POLÍTICAS DE ENTREGA Y ENVÍO

Los productos adquiridos a través del SITIO WEB, se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y disponibles en el SITIO WEB. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que la EMPRESA válida la transacción y el medio de pago utilizado, y serán informados, al Usuario, en ese momento.

La EMPRESA, ofrece una cobertura de despachos a nivel de Arequipa y Provincias SUR; sin embargo, éstas se encuentran sujetas a la accesibilidad de los destinos lo que será identificado por el Usuario, al momento de realizar su compra y elegir el DEPARTAMENTO, PROVINCIA Y DISTRITO de destino.

En el caso que, el Usuario, cambie la dirección en algún momento del proceso deberá informar de inmediato a la EMPRESA. En estas situaciones atípicas los plazos de entrega serán modificados, dependiendo de la nueva dirección.

También se pone a disposición de nuestro cliente la opción de recojo en oficina, previa coordinación con GALMA TIC SAC. Una vez confirmado el pedido, te enviaremos un mail con el día y la hora para la entrega. En caso exista algún inconveniente nos comunicaremos, previamente, con usted. El costo, courier y/o modalidades de envío/entrega pueden estar sujetos a cambio sin previo aviso.

Las entregas a destinos con accesibilidad limitada pueden tardar más tiempo de lo especificado.

No nos hacemos responsables por atraso, en entregas, debido al mal tiempo como: fuertes lluvias, cierre de vías, situaciones de fuerza mayor, desastres naturales, o caso fortuito.

Al recibir el producto, el cliente, debe validar que corresponda a su compra y que se encuentre en buen estado, antes de declarar que se encuentra conforme con la entrega. En caso de disconformidad, debe rechazar el producto en el momento de la entrega e indicar los motivos, su nombre y DNI en la guía de despacho. En caso que el producto fuera recibido en buenas condiciones y completo, el cliente declarará su conformidad con la entrega. Luego de la aceptación del despacho, Usmaskin no se responsabiliza por daños físicos al producto.